Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez Quivor Mind
1. Introduction et Engagement
Chez Quivor Mind, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière éducative.
En utilisant nos services, vous nous faites confiance avec vos données. Nous nous engageons à honorer cette confiance en respectant les plus hauts standards de protection des données et en vous donnant un contrôle total sur vos informations personnelles.
Notre promesse : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous ne les utilisons que pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier.
2. Données Collectées
Informations que vous nous fournissez directement
Données collectées automatiquement
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Données d'identification | Gestion du compte et personnalisation | Durée de vie du compte + 3 ans |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois |
Préférences d'apprentissage | Recommandations personnalisées | Durée de vie du compte |
3. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir des services éducatifs financiers de qualité et améliorer votre expérience d'apprentissage. Chaque utilisation est justifiée par un objectif légitime et proportionné.
Finalités principales
Nous ne utilisons jamais vos données à des fins de marketing agressif ou de publicité ciblée. Nos communications se limitent aux informations essentielles pour votre apprentissage financier.
4. Partage et Divulgation
Votre vie privée est sacrée. Nous ne partageons vos données personnelles qu'en de rares circonstances, toujours avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige. Voici les seules situations où vos données peuvent être partagées :
Prestataires de services essentiels
Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement, services de support technique et outils d'analyse. Tous sont tenus par des accords stricts de confidentialité.
Obligations légales
Dans de rares cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, un mandat judiciaire ou protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs. Nous nous efforcerons toujours de vous informer à l'avance, sauf si cela nous est légalement interdit.
Engagement ferme : Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures de sécurité techniques
Mesures organisationnelles
Malgré nos efforts considérables, aucun système n'est parfaitement sécurisé. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser les impacts.
6. Vos Droits et Contrôles
Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits que nous nous engageons à respecter pleinement.
Droits garantis
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@Florithys.com ou utilisez les paramètres de votre compte. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse claire et détaillée.
Vous pouvez modifier ou supprimer la plupart de vos informations directement depuis votre compte utilisateur. Pour les demandes plus complexes, notre équipe de protection des données est à votre disposition.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique. Nos périodes de conservation sont basées sur nos obligations légales et la nécessité opérationnelle.
Durées de conservation
Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Nous révisons régulièrement nos bases de données pour nous assurer que seules les données nécessaires sont conservées.
8. Transferts Internationaux
Bien que nous opérions principalement au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque vos données sont transférées à l'international, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un niveau de protection équivalent.
Garanties de protection
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et sur notre plateforme.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement. Pour les changements importants, nous vous donnerons un préavis de 30 jours et demanderons votre consentement si nécessaire.
Contactez-nous
Délégué à la Protection des
Données
Quivor Mind
3451 St Laurent Blvd #400
Montréal, Québec H2X 2T6
Canada
E-mail :
privacy@Florithys.com
Téléphone : +1 450 477 1515
E-mail général : info@Florithys.com
Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (EST). Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les 48 heures.